一个网站项目的确立是打造在各种各样的需要上面的，这种需要总是源于顾客的实质需要或者是出于公司自己进步的需要，其中顾客的实质需要也就是说这种买卖性质的需要占了绝大多数。面对对网站建设拥有不同常识层面的顾客，项目的负责人对用户需要的理解程度，在非常大程度上决定了此类网站建设项目的成败。因此怎么样更好地的认知、剖析、明确用户需要，并且可以准确、明确以文档的形式表达给参与项目开发的每一个成员，保证开发过程根据满足用户需要为目的正确项目开发方向进行，是每一个网站建设项目管理者需要面对的问题。就这个问题，本文想提源于己的一些怎么看和建议，期望各位读者批评指正：
1、 那些人应该参与网站建设项目的需要剖析活动
需要剖析活动其实本来就是一个和顾客交流，正确引导顾客可以将我们的实质需要用较为适合的技术语言进行表达（或者由有关技术职员帮助表达）以明确项目目的的过程。这个过程中也同时包括了对要打造的网站基本功能和模块的确立和策划活动。所以项目小组每一个成员、顾客甚至是开发方的部门经理（依据项目大小而定）的参与是必要的。而项目的管理者在需要剖析中的职责有如下几个方面：
1、 负责组织有关开发职员与用户一块进行需要剖析。
2、 组织美术和技术骨干代表或者全部成员（与用户讨论）撰写《网站功能描述书（初稿）》文档。
3、 组织有关职员对《网站功能描述书（初稿）》进行反复讨论和修改，确定《网站功能描述书》正式文档。
4、 假如用户有这方面的能力或者用户提出需要，项目管理者也可以指派项目成员参与，而由用户撰写和确定《网站功能描述书》文档。
5、 假如项目比较大的话，最好可以有部门经理或者他授权的职员参与到《网站功能描述书》的确定过程中来。
2、 完整的需要调查文档记录体系
在整个需要剖析的过程中，将根据肯定规范的撰写需要剖析的有关文档不但可以帮助
目成员将需要剖析结果愈加明确化，也为将来开发过程中做到了现实文本形式的备忘，并且能够帮助公司日后的开发项目提供有益的借鉴和模范，成为公司在项目开发中积累的符合自己特征的经验财富。
需要剖析中需要撰写的文档主如果《网站功能描述书》，他基本上是整个需要剖析活动的结果性文档，也是开发工程中项目成员主要可供参考的文档。为了愈加了解的描述《网站功能描述书》总是还需要撰写《用户调查报告》和《市场调查报告》文档来辅助说明。各种文档最好有肯定的规范和固定格式，以便增加其可阅读性和便捷阅读者迅速理解文档内容，有关规定将在本文后面讨论。
3、向用户调查些什么
在需要剖析的工程中，总是有不少不清楚的用户需要，这时项目负责人需要调查用户的实质状况，明确用户需要。一个比较理想化的用户调查活动需要用户的充分配合，而且还大概需要对调查对象进行必要的培训。所以调查的计划安排：时间、地址、参加好友员、调查内容，都需要项目负责人和用户的一同认同。调查的形式可以是：发需要调查表、开需要调查座谈会或者现场调查。调查的内容主要如下：
1、 网站目前与日后可能出现的功能需要。
2、 顾客对网站的性能（如访问速度）的需要和靠谱性的需要。
3、 确定网站维护的需要。
4、 网站的实质运行环境。
5、 网站页面总体风格与美工成效（必要的时候用户可以提供参考站点或者由公司向用户提供）。
6、 主页面和次级页面数目，是不是需要多种语言版本等
7、 内容管理及录入任务的分配。
8、 各种页面特殊成效及其数目（js,flash等）
9、 项目完成时间及进度（可以参考合同）
10、明确项目完成后的维护责任。
调查结束将来，需要撰写《用户调查报告》，《报告》的要素是：
1、 调查概要说明：网站项目的名字；用户单位；参与调查职员；调查开一直止的时间；调查的工作安排。
2、 调查内容说明：用户的基本状况；用户的主要业务；信息化建设近况；网站目前和以后潜在的功能需要、性能需要、靠谱性需要、实质运行环境；用户对新网站的期望等。
3、 调查资料汇编：将调查得到的资料分类大全（如调查问卷，会议记录等等）
4、市场调查活动内容
通过市场调查活动，明确的剖析相似网站的性能和运行状况。可以帮助项目负责人愈加了解的构想源于己开发的网站的大体构造和模样，在总结相同种类网站优势和缺点的同时项目开发职员可以博采众长开发出愈加出色的网站。
但因为实质中时间、经费、公司能力所限，市场调查覆盖的范围有肯定的局限性，在调查市场相同种类网站的时候，应尽量调查到所有比较出名和出色的相同种类网站。应该知道相同种类网站的用法环境与用户的诧异点、类似点，相同种类商品所概念的用户详细需要（需要公司或者项目负责人有肯定的关系）。市场调查的重点应该放在主要角逐对手的作品或类似网站作品的有关信息上。市场调查可以包含下列内容：
1、 市场中相同种类网站作品的确定。
2、 调查作品的用法范围和访问人群。
3、 调查商品的功能设计（主要模块构成，特点功能，性能状况等等）
4、 简单评价所调查的网站状况。
调查的目的是明确并且引导用户需要。
对市场相同种类商品调查结束后，应该写作《市场调查报告》主要包含一下要素：
1、 调查概要说明：调查计划；网站项目名字、调查单位、参与调查、调查开一直止时间。
2、 调查内容说明：调查的相同种类网站作品名字、网址、设计公司、网站有关说明、开发背景、主要适用访问对象、功能描述、评价等
3、 可使用借鉴的调查网站的功能设计：功能描述、用户界面、性能需要、可使用是什么原因。
4、 不可使用借鉴的调查网站的功能设计：功能描述、用户界面、性能需要、不可使用是什么原因。
5、 剖析相同种类网站作品和主要角逐对手商品的弱点和缺点与本公司商品在这类方面的优势。
6、 调查资料汇编：将调查得到的资料进行分类大全。
5、明确的需要剖析输出——《网站功能描述书》
在拥有前期公司和顾客签订的合同或者是标书的约束之下，通过较为详细具体的用户调查和市场调查活动，借鉴其输出的《用户调查报告》和《市场调查报告》文档，项目负责人应该对整个需要剖析活动进行认真的总结，将剖析前期不清楚的需要逐一明确明确化，并输出一份详细明确的总结性文档――《网站功能描述书（最后版）》以供作为日后项目开发过程中的依据。
《网站功能描述书》需要包括以下内容：
1、 网站功能
2、 网站用户界面（初步）
3、 网站运行的软硬件环境
4、 网站系统性能概念
5、 网站系统的软件和硬件接口
6、 确定网站维护的需要
7、 确定网站系统空间出租需要
8、 网站页面总体风格及美工成效。
9、 主页面及次页面大概数目。
10、管理及内容录入任务分配。
11、各种页面特殊成效及其数目。
12、项目完成时间及进度（依据合同）
13、明确项目完成后的维护责任。
综上所述，在网站项目的需要剖析中主如果由项目负责人来确定对用户需要的理解程度，而用户调查和市场调查等需要剖析活动的目的就是帮助项目负责人加深对用户需要的理解和对前期不清楚的地方进行明确化，以便于日后在项目开发过程中作为开发成员的依据和借鉴。
当然一次成功的需要剖析不只需要项目负责人甚至是顾客等所有项目有关职员的一同努力，还和企业的能力范围有肯定关系。需要说明的是本文所述的需要剖析活动内容是打造在较为理想的基础上的。因为每个公司现实状况的不同，读者可以参考自己状况不一借鉴吸收借助。要紧的是能构依据本企业的状况，系统的规范此类文档做好保存和采集，相信对公司将来其他网站项目的进行与公司自己实力的增强都会有非常大帮助。
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